1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Bio Avo Spain, S.L. (VT CONVERT)
- CIF: B01628502
- Email de contacto: info@vtconvert.com
2. Qué datos tratamos
Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto, WhatsApp, teléfono o email: nombre, email, teléfono, tipo de servicio que te interesa, presupuesto aproximado y zona o inmueble de interés.
3. Para qué los usamos
- Responder a tu solicitud y contactarte por el medio que hayas indicado.
- Preparar y enviarte información, dossieres o presupuestos sobre los inmuebles o servicios que has solicitado.
- Gestionar, en su caso, la relación contractual.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Base legal
Tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras sean necesarios para atender tu solicitud y, después, durante los plazos legales para atender posibles responsabilidades. Si no llegamos a una relación comercial, los eliminamos como máximo en 12 meses.
6. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico), con los que tenemos firmados los contratos de encargo de tratamiento exigidos por el RGPD.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@vtconvert.com e indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluida la conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio web.